LA confiance est garantie
De nombreux clients nous font confiance
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Services 100% scalable
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100% de clients satisfaits
Nos processus
5 processus
Suivis à la lettre
1- Recrutement et Formation
- Sélection rigoureuse des livreurs selon des critères spécifiques.
- Formation sur les règles de livraison, le service client et les bonnes pratiques.
- Fourniture du matériel nécessaire pour travailler efficacement
2. Gestion des Commandes
- Connexion au réseau pour recevoir les commandes en temps réel.
- Répartition automatique des livraisons en fonction de la localisation des livreurs
4. Support et Gestion des Urgences
- Assistance immédiate aux livreurs en cas de problème sur le terrain
- Plan de secours pour gérer les absences ou les pics de commandes.
3. Suivi et Optimisation
- Utilisation d’un logiciel de tracking pour suivre les livreurs et optimiser les itiné- raires
- Réduction des délais et amélioration continue des trajets grâce à l’analyse des données.
5. Analyse et Reporting
- Assistance immédiate aux livreurs en cas de problème sur le terrain
- Plan de secours pour gérer les absences ou les pics de commandes.
